Segurança Social - Certificado E104

Boa tarde ,
Anteriormente fiz uma reclamação porque tinha sido feito o pedido do certificado E104 , e que até ao momento não tinha qualquer tipo de resposta sobre o certificado , no prazo em que falaram não tinha chegado o mesmo continua sem chegar . Contudo recebi informação do senhor Rui Barreiro , onde me confirma que o mesmo foi enviado para a morada indicada no pedido , no dia 23-05-2016 .
Hoje dia 6-06-216 o mesmo ainda não chegou , sei que no houve um feriado contudo creio que esta muito atrasado . Ou houve um problema dos correios , ou então não sei o que se passa . Contudo gostaria que me fosse enviado por e-mail , por correio de novo , ou se podemos confirmar a morada .