Segurança Social - Código de acesso À linha telefonica

Maria Aguiar apresentou a reclamação

15 de fevereiro 2017

Ao Ligar para a linha Segurança social directo , pedem nos um codigo de acesso ao atendimento , mas nao dizem onde podemos obter esse mesmo codigo . como é que um cidadao advinha onde se obtem o codigo ... ???!!!

Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2017

Segurança Social

24 de fevereiro 2017

Caros senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 8331717
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Horacio Duarte

22 de setembro 2022

Para obter este código, que permite a autenticação
perante a Linha Segurança Social, deverá aceder à
Segurança Social Direta, e seguir os seguintes passos:
1. Selecione a área “Perfil”;
2. Escolha a opção “Contactos com a Segurança
Social”;
3. De seguida clique em “Código de acesso
para atendimento telefónico

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes