Segurança Social - Contacto telefónico

Martim Martins apresentou a reclamação

21 de junho 2016

Após mais de 50 chamadas não houve atendimento por parte do número 300502502... Gostaria de saber como isto é possível

Data de ocorrência: 21 de junho 2016

Segurança Social

23 de junho 2016

Caro senhor
Martim Martins

Recebemos a sua reclamação de 22 de junho de 2016 sobre o atendimento telefónico da Linha Segurança Social (300 502 502), que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos o facto de não ter sido possível atendê-lo telefonicamente. Estamos a fazer todos os esforços para diminuir o tempo de espera e prestar um serviço com uma qualidade crescente.

Informamos que o seu subsídio de desemprego será pago a 23 de junho de 2016, por transferência bancária.

Se precisar de algum esclarecimento adicional, pode contactar-nos por e-mail através da Segurança Social Direta em https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta/.

Para mais informações, consulte o portal www.seg-social.pt

Saiba tudo sobre os produtos e serviços da Segurança Social, consultando os Guias Práticos em * PROIBIDO *://www4.seg-social.pt/guias-praticos.

Com os melhores cumprimentos,

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Esta reclamação foi considerada resolvida