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Segurança Social - Corte de pensão vitalícia

Resolvida
Luís Filipe Amaral Gonçalves
Luís Gonçalves apresentou a reclamação
17 de março 2015

tendo eu uma doença genérica e hereditária ( Hemofilia ) toda a vida, os meus pais receberam um abono . Em Novembro de 2013, penso ser esse o mês, deixei de receber o abono em questão, e após uma conversa com uma juíza e divulgação de informação, em Julho de 2014, recebi uma carta a informar que iria a passar a receber uma pensão vitalícia devido a doença que tenho e recebi os meses que estavam em falta. Em Setembro do mesmo ano foi a ultima vez que recebi a pensão em questão e ainda recebi uma carta a informar que teria de reembolsar a segurança social do mês e Setembro. Apesar de ter dado inicio numa actividade profissional a carta que recebi da segurança social em Novembro de 2013 informava que era vitalícia, isto significa , para toda a vida. Neste momento estou a espera a meses que a situação seja resolvida e me reembolsem pelos meses que estão em falta, pois o ordenado que recebo não chega para levar uma vida normal e cobrir despesas medicas.

Data de ocorrência: 17 de março 2015
Segurança Social
23 de março 2015
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social – (+351) 808 266 266
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
Luís Gonçalves
23 de março 2015
Agradeço desde já a resposta aqui no portal da queixa mas mais informo que nao recebi nenhum email por parte do instituto da segurança social.
Segurança Social
27 de março 2015
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social – (+351) 808 266 266
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
Luís Gonçalves
27 de março 2015
Chega a ser frustante obter resposta igual e como tal. Agradeco a resposta dada aqui no portal da queixa mas mais uma vez informo que nenhuma resposta me foi dada por parte do Instituto da segurança social para o meu email.
Segurança Social
7 de maio 2015
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social – (+351) 808 266 266
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
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