Segurança Social - Demora de abono de familia

Eu, Ana Isabel dos Santos Rodrigues estou á espera do abono de familia do meu filho Afonso dos Santos Victor que nasceu do dia 27-03-2015, o respectivo abono que lhe pertence.Depois de varias idas aos serviços de Atendimento da SS em Alenquer e sem qualquer esclarecimento o porquê da demora do abono de familia do meu filho fui tentar resolver esta situação do Atendimento de SS em Torres Vedras o que me foi informado que iria receber o abono em Julho ... desde entao já passou Julho... Agosto ... e ate ao presente o meu filho nao consta como meu beneficiario na SS.... Já passaram 5 meses e nenhum dos serviços de Atendimento da SS me sabe dizer o porquê desta situação ainda estar sem efeito. Atentamente Ana Rodrigues