Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,5%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
17,2%
Média das Avaliações
33,7%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
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Segurança Social - Demora de documentos

Resolvida
fernando
fernando apresentou a reclamação
21 de março 2013

é indmissivel num pais que diz querer andar para a frente e com tantos funcionarios publicos desde ministros a secretarios a ajudantes a seguidores a tudo e mais alguma coisa o certo é que ja vão mais de dois mese que pedi o modelo (E411)e ate agora nada só num pais de treceiro mundo de cada vez tenho mais vergonha de ser PORTUGUÊS.

Data de ocorrência: 21 de março 2013
Segurança Social
22 de outubro 2013
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que, dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do(a) interessado( a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

Com os melhores cumprimentos,

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, I.P.
Centro Distrital do Porto
Unidade de Apoio à Direção
Núcleo de Gestão do Cliente
Setor de Gestão do Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
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