Segurança Social - Demora de resposta

Boa tarde,venho por este meio tentar ter uma resposta,por parte da segurança social de Braga do processo 136/11.2TBPVL insolvência de pessoa colectiva que foi proferida em 16-03 2011 e transitou em julgado em 15-04-2011.em que a credora Anabela Gonçalves Martins,sendo minha esposa foi-lhe reconhecido pelo administrador de insolvência o crédito de natureza laboral.Foi entregue no balcão da segurança social da povoa de Lanhoso toda a documentação solicitada para o efeito,no dia 10-11 2011e ate a data de hoje 08-06-2013 não tendo qualquer resposta. tendo conhecimento que alguns dos seus antigos colegas laborais já receberam seus direitos.Meus comprimentos.... Obrigado!