Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,5%
Taxa de Retenção de Clientes
38,3%
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Segurança Social - Doc-E411

Resolvida
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Joana Cristina Lopes Silva
Joana Silva apresentou a reclamação
20 de julho 2017

Venho Por este meio dizer que fiz a reclamacao no dia 6 de maio documento 411 e que hoje recebi o 411 muito obrigada a empreza portal das queixas .

Data de ocorrência: 20 de julho 2017
Segurança Social
20 de julho 2017
Caros Senhores

Já reencaminhamos o email para o serviço competente.
A reclamação apresentada através do vosso portal está a ser tratada pelos nossos serviços.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os melhores cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Joana Cristina Lopes Silva
Joana Silva avaliou a marca
27 de junho 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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