Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
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Segurança Social - Educação especial

Resolvida
1/10
Vanessa
Vanessa apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2018

Tenho um filho com um atraso de desenvolvimento psicomotor estou a quase um ano a espera da resposta desta entidade para o menino andar nas terapias necessárias na psicovila teve na Eli 2 anos e tal não ouve efeitos nem avaliações encondicoes fui a Psicovila e avaliação foi perfeita porém eu tenho alguns problemas saúde e não me aguento a trabalhar não recebo nada da segurança social não tenho rendimento então pedi ajuda para o menino ter as terapias e estou a um ano eu e a Psicovila a espera da resposta não pensam na criança é uma vergonha nacional isto só em Portugal até para a minha questão saúde por eu ser nova não tenho direito a nada mas fiquem a saber não a idade para as doenças neste momento dependo de pessoas até para me ajudarem a limpar a casa já não consigo fazer isso sozinha enfim vim reclamar mais pelo meu filho e uma criança cujo o pai nem alimentos paga deixou e a segurança social quanto a isso não faz nada enfim vergonhoso só portugal

Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2018
Vanessa
Vanessa avaliou a marca
4 de março 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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