Segurança Social - Erro na atribuição de subs. de doença

Ex.mos Srs.
Segurança Social
Estive no passado dia 17 de Maio na Seg Social de Miranda do Corvo para tentar resolver um problema de validação de descontos relativo a Agosto, Setembro e Outubro de 2020 para cálculo de Subs. de Doença, visto que não foram feitos pela S. Social e desta forma não estou a receber o valor correcto, isto é, só estão a contabilizar 3 meses em dz de 6.
Visto que ainda não fui contactado e reparo no site da S.S. que o valor se mantêm igual, pretendia saber se é necessário mais alguma informação ou documento adicional para verificar que está tudo correcto com os descontos por parte da empresa onde trabalho. Tenho inclusive comprovativos de como a minha empresa fez os descontos. Estou de Baixa Médica desde 25/03/2021.e a receber valores na ordem dos 200€ por cada mês, quando deveria estar a receber o dobro. Grato pela atenção.
Os meus cumprimentos