Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
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Segurança Social - Erro na suspensão de direitos

Sem resolução
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Silva
Silva apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2021 (editada a 16 de fevereiro 2021)
Fomos ao SEF ,renovamos a residência da Serena Terra, nascida dia 12/02/2014, e perguntamos a respeito da situação dela em ter a suspensão do subsídio desde de 01-07-2020 os valores de 37,46 mensais de apoio familiar,e tivemos uma indicação que inclusive está nitidamente nos anexos que é sobre o Decreto-Lei n.º 87-A/2020, as medidas excecionais e temporárias relativas à pandemia da doença COVID-19, como fica a situação, os valores não depisitados vão ser restituídos?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2021
Silva
Silva avaliou a marca
31 de março 2021

Descaso

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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