Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
30,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,6%
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Segurança Social - Erro no cálculo do complemento do psi

Sem resolução
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José Pereira
José Pereira apresentou a reclamação
4 de junho 2023
No passado dia 07/02 tive uma videochamada com o vosso serviço, sobre uma reclamação referente aos valores pagos no complemento PSI. Pedi para retificar os cálculos desde 2020 visto passar a ser 3 adultos devido à minha filha fazer 18 anos. O vosso colega fez reclamação interna, mas até ao momento não recebi resposta de vossa parte.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
José Pereira
José Pereira avaliou a marca
24 de julho 2023

Nao

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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