Exmos senhores,
Em dezembro último, dirigi-me ao balcão da Segurança Social de Arruda dos Vinhos com o intuito de saber em que estado estava o meu pedido do complemento do PSI que deu entrada no mesmo balcão em 05/04/2019 e fui informada que o mesmo não está registado no sistema. Ora, eu tendo nas minhas mãos o comprovativo do pedido com a descrição dos documentos entregues, e que o mesmo foi carimbado e assinado pela funcionária Ana Sofia Mota, como é que não existe o registo do mesmo, no sistema? A funcionária que me atendeu nesta última ida, ligou imensuráveis vezes para os serviços centrais mas sem sucesso e consequentemente enviou e-mail a reportar a situação e solicitou o meu contacto móvel para posteriormente me informarem aquando de uma resposta. Estamos a 16/01/2020 e até hoje não recebi qualquer contacto da parte da Segurança Social. Aguardo esclarecimentos.
Junto envio em anexo, cópia do comprovativo do pedido do complemento do PSI.
Saudações cordiais
Maria Ribeiro
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2020
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