Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
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Segurança Social - Estado indeferido

Resolvida
7/10
Leonor Belchior
Leonor Belchior apresentou a reclamação
14 de junho 2020
Boa tarde,

Venho por este meio solicitar esclarecimento de o porquê do estado do meu pedido relativamente ao subsidio social de desemprego estar como indeferido sendo que fiz o envio de toda a devida documentação tanto pessoal como por parte da empresa para o e-mail que me indicaram no balcão de apoio ao cliente, sendo que reúno todos os requisitos necessários ( 180 dias de descontos ) e não me foi passada nenhuma informação adicional sendo que o único e-mail que recebi foi a indicar a devida recessão de toda a documentação e como o processo estava em tratamento.

Atentamente,
Daniel Amaral
Data de ocorrência: 14 de junho 2020
Leonor Belchior
Leonor Belchior avaliou a marca
15 de junho 2020

Resolvido com brevidade mas muita dificuldade em entrar em contacto

Esta reclamação foi considerada resolvida
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