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Segurança Social - Falta de pagamento

Resolvida
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Maria Lopes apresentou a reclamação

Boa tarde, não venho reclamar na verdade eu quero que me ajudem. Meu nome é Maria Fernanda Antunes Faria Lopes sou viúva desde o dia 1 de Fevereiro de 2015 enviei todos os documentos necessários para me atribuírem o subsídio de funeral e a remuneração que me é destinada por parte da pensão do meu marido.
Até este momento não auferi qualquer pagamento.

Como não consigo contactar com a caixa nacional de pensões gostaria de saber o que se passa.

28 Set2015
Segurança Social adicionou uma resposta

Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do (a) interessado (a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto – (+351) 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt    
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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