Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
14,2%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
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Segurança Social - Falta de pagamento

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
5 de junho 2023
Bom dia venho por este meio reclamar a falta humildade perante a segurança social. Tenho uma minha tia que se encontra a receber a prestação social. Por leia tem direito aos 90 euros do estado. Mas não recebeu porque nao tinha o iban associado.Minha tia nao sabe ler nem escrever. Como e que ela ia ler as msgs para atualizar o iban.Por favor poderiam e ajudar a resolver o problema. Ajuardo resposta. Muito obrigada
Data de ocorrência: 5 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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