Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Falta de pagamento de baixa

Resolvida
8/10
josé rafael oliveira da silva
josé silva apresentou a reclamação
31 de maio 2016

ja estou de baixa a mais de um mês,e esta acaba a 01/08/2016,e ainda não foi liquidado nenhum valor.
nem me foi informa do nada,já mandei um email para a segurança social ,mas recebi so uma resposta que foi encaminhado para a secção ,mas resposta nada.
como me mudei de residência no dia 15/07/2016,e alterei no cartão de cidadão ,mas primeiro que recebe se o código ,e activa se a morada foi uns dias,não sei se nesses dias fui notificado,mas sei que ja la via mais de um mês,e não foi indemnizado por doença.

Data de ocorrência: 31 de maio 2016
josé silva
20 de agosto 2016
bom dia

já enviei vários email para a segurança social e a única resposta que obtive foi que o meu email foi reencaminhado para sua secção.
e até hoje nada ,aqui no portal da queixa esta sem resposta e para verem como funciona na segurança social.

atentamente

rafael silva
Segurança Social
23 de setembro 2016
Caros senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 4296316.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os nossos cumprimentos,
Rui Barreira



Diretor do Centro Distrital de Braga
Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
josé silva
23 de setembro 2016
bom dia

sobre este assunto ,não foi liquidado nem fui contactado ate a data de hoje.

atentamente

rafael silva
josé rafael oliveira da silva
josé silva avaliou a marca
23 de setembro 2016

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.