Segurança Social

Ranking na categoria

Categoria
Serviços Sociais e de Previdência

Sobre

Canal não oficial da Segurança Social.
Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta


Telefone: 300 502 502

Morada
Rua Rosa Araújo, 43
1250-194 Lisboa

Website
https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta/

Recomenda esta marca?

327
522

Partilhar esta página

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Falta de resposta e pagamento de Prestação de Doença

Sem resolução
10723917
306
0 gostos
Gabriela Veiga apresentou a reclamação

Bom dia venho por este meio apresentar o meu descontentamento e raiva para com os serviços da Segurança social.
Parti a mao no dia 29/4 e fui operada no dia 03/05 ou seja entrei da baixa medica dia 02/05, baixa essa que foi enviada diretamente pela médica via internet através do hospital do outao, foi cirurgia de ambulatório ao qual eu sei que o pagamento e logo desde o primeiro dia.
No final do mes de maio achei estranho ainda não ter recebido qualquer informação por parte da segurança social decidi enviar um emai do qual me foi respondido que a baixa tinha sido indeferido pois não tinha preenchido o inquérito, mas qual inquérito???? Descobri depois que me deveriam ter entregue o tal inquérito para eu preencher e enviar para a segurança social, recebi uma carta por parte desta entidade a dizer que tinha 10 dias úteis para enviar a porcaria do tal inquérito, assim fiz enviei a carta com aviso de recepção a ate agora estou a espera e nada!!!!
Com isto tudo que iniciou dia 02/05 estamos a 23/06 e não tenho resposta nenhuma nem sei se me vão pagar a baixa medica ou não!!!! Este país é uma vergonha sinceramente se fossem familiares de funcionários da segurança social o pagamento era automático!


Esta reclamação tem um anexo privado
23 Jun2017
Segurança Social adicionou uma resposta

Caros Senhores

Já reencaminhamos o email para o serviço competente.
A reclamação apresentada através do vosso portal está a ser tratada pelos nossos serviços.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os melhores cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

27 Ago2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de actividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)