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Segurança Social - Falta tornar públicas as listas de espera e as admissões a lares

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Maria Alves apresentou a reclamação

Os lares- IPSS- em que inscrevi o meu pai, desde 2014, na zona de Matosinhos não tornam públicas as listas de espera nem a lista dos admitidos.
Não dão essa informação mesmo quando a solicito pessoalmente.
No entanto, é sabido que entram idosos com alguma regularidade.
O nº de camas definidos para idosos carenciados é muito reduzido, comparado com as camas destinados a particulares que pagam muito mais pelo serviço.
O preço aplicado também não é publicado nem divulgado com clareza quando se contacta o lar.

Sendo uma IPSS, serviço que consome recursos públicos, deveria haver essa informação, clareza e transparência:
1. Publicação na internet e espaço público, acessível a quem se inscreve, das listas de admitidos e de espera, informando sobre o lugar nessa lista.
2. Explicitação da situação dos admitidos: camas particulares, mais onerosas, ou camas subsidiadas pela Segurança Social.
3. Divulgação clara dos preços praticados no primeiro pedido de informação. A resposta que tive foi sempre dúbia- pode ir de 700 a 1.200€. Também há quem diga: "Faz uma proposta de pagamento e a direção decide."

Maria Alves está a aguardar resposta da marca

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