Bom dia! No dia 10/10/2017 dei entrada no pedido do formulário E 411 no qual foi preenchido e enviado para a Suiça no dia 18 de Janeiro de 2018. Porém, tenho 3 filhos (esposa não trabalha) o pedido foi com os nomes dos 3 e só cancelaram o abono de 1 .
Foi feito novo pedido no dia 25 de Janeiro de 2018 com a seguinte observação: " E 411 (5 fls) Foi emitido E 411 para a descendente SANDRA mas falta dos outros dois descendentes YURI e BRYAN".
No dia 26 de Fevereiro, como não obtive qualquer resposta, fui até a Segurança Social do Porto, onde disseram que não poderiam fazer nada, que eu teria que aguardar. O máximo que a atendente poderia fazer e fez, foi enviar um e-mail a explicar novamente o meu caso.
Não acho justo ter que aguardar novamente 3 ou mais meses para receber de volta o formulário E 411, quando o erro foi vosso. Meu marido já está para terminar o contrato suiço e nada é resolvido.
Como fica? Meus filhos vão perder o direito ao abono de lá por um erro vosso?
Peço, por favor, que me ajudem a resolver esta situação o mais breve possível! Muito obrigado.
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Voltaria a fazer negócio? Sim
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