Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
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Segurança Social - Fundo de Garantia Salarial

Resolvida
susana raquel vieira ribeiro
susana ribeiro apresentou a reclamação
7 de julho 2016

Depois de vários indeferimentos relativos ao Fundo de Garantia Salarial, e apesar de recorrer a uma advogada que fez nova impugnação ,continuo sem obter uma resposta aceitável. Estou ciente e informada que não foi feita uma boa apreciação ao assunto em questão.
 

Data de ocorrência: 7 de julho 2016
Segurança Social
22 de julho 2016
Caros senhores,

Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 4767416.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade.
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os nossos cumprimentos,

Rui Barreira



Diretor do Centro Distrital de Braga
Instituto da Segurança Social, I.P.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta reclamação foi considerada resolvida
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