Segurança Social - Fundo de garantia salarial

Sofia Bruno apresentou a reclamação

23 de novembro 2014

Ermos Senhores,

Após ter sido despedida sem justa causa, solicitei no dia 8 de março de 2013, solicitei à segurança social, o fundo de garantia salarial, tendo entregue toda a documentação necessária para o fim que se destinava.

Conclui o processo tendo no dia 19 de novembro de 2013 entregue na segurança social a certidão (por mim solicitada) onde era mencionada a insolvência da empresa onde trabalhava.

Um ano após o primeiro pedido, solicitei no dia 9 de abril de 2014, através de uma carta dirigida à segurança social, o ponto de situação do processo.
Não obtive nenhuma resposta.

No dia 11 de setembro de 2014 enviei um mail à segurança social, tendo recebido como resposta que o mail tinha sido reencaminhado para o departamento.
Não obtive mais nenhuma resposta.

No dia 22 de outubro de 2014 enviei outro mail à segurança social, tendo recebido como resposta que o mail tinha sido reencaminhado para o departamento.
Não obtive mais nenhuma resposta.

Assim sendo, continuo a aguardar desde o dia 8 de março de 2013 uma resposta por parte do fundo de garantia salarial.

Cumprimentos

Data de ocorrência: 23 de novembro 2014

Segurança Social

18 de fevereiro 2015

Exmos. Senhores,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do(a) interessado(a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

Com os melhores cumprimentos,

Núcleo de Gestão do Cliente
Centro Distrital de Setúbal, ISS, I.P.

Esta reclamação foi considerada resolvida