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Segurança Social - Impossibilidade de falar com as seções
Resolvida
2/10
ANA MENDES apresentou a reclamação
21 de setembro 2021
Em primeiro lugar, esclareço que não tem a ver com as pessoas que me têm atendido as chamadas, mas sim com o mau funcionamento dos serviços...
Desde dia 30 de julho que aguardo resposta a um mail, referente a um exame médico que aquele departamento me pediu, telefono, as chamadas duram precisamente 33 mn e 14 s, e são desligadas...
As secções agora não atendem os beneficiários?
Como vou saber se preciso ou não enviar o exame que me pediram?
Acho que vou enviar todos os dias um mail para o serviço
Desde dia 30 de julho que aguardo resposta a um mail, referente a um exame médico que aquele departamento me pediu, telefono, as chamadas duram precisamente 33 mn e 14 s, e são desligadas...
As secções agora não atendem os beneficiários?
Como vou saber se preciso ou não enviar o exame que me pediram?
Acho que vou enviar todos os dias um mail para o serviço
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de setembro 2021
20 de outubro 2021
Tive que fazer marcação presencial. Não se queixem por haver muita gente à espera de atendimento, se atendessem chamadas haveria menos gente nos balcões...
3 de novembro 2021
Aguardo
1 de dezembro 2021
Aguardo
15 de dezembro 2021
Aguardo
29 de dezembro 2021
Aguardo
13 de janeiro 2022
Aguardo
27 de janeiro 2022
Aguardo
11 de março 2022
Aguardo
25 de março 2022
Aguardo
8 de abril 2022
Aguardo
23 de abril 2022
Aguardo
7 de maio 2022
Aguardo
4 de junho 2022
Aguardo
18 de junho 2022
Aguardo
ANA MENDES avaliou a marca
16 de julho 2022
Se Voltaria a "fazer negócio"? Não tem nada a ver com negócio, sim um serviço que me estava a ser prestado. Se a "marca" funciona mal, é por causa do sistema, da burocracia, não dos funcionários...
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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