Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
14,2%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
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    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
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Segurança Social - Impossível contactar pelo número 300 ou 210

Sem resolução
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João Portela
João Portela apresentou a reclamação
29 de setembro 2020
Recebi uma carta para efetuar um pagamento e nem sei ao que isto se refere. Tentei contactar inúmeras vezes e toda a vez que diziam " chamada vai ser transferida" a mesma era desligada.
Inadmissível. Serviço péssimo. Principalmente numa altura de pandemia.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2020
João Portela
João Portela avaliou a marca
30 de abril 2021

ainda nao foi resolvida esta situaçao.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Acontece.me o mesmo. É usar o formulário de contacto na segurança social direta e esperar que não demorem muitas SEMANAS a responder...