Segurança Social - Indiferimentos por motivos inválidos

Peço a vossa melhor atenção para o caso que passo a expor!em julho do ano de 2013 descobrimos que a minha descendente Luana sofria de cifoescoliose motivo pelo qual ,nos dirigimos a segurança social a fim de entregar o requerimento de bonificação por deficiencia, em novembro de 2013 depois de todos os exames feitos foi entregue o requerimento na segurança social de coruche ao qual juntamos como nos foi pedido relatorio do medico ortopedista especialista em escolioses! em maio fomos informados de que o processo tinha sido indiferido devido a falta de comparencia a junta médica carta que nunca recebemos com qualquer tipo de convocatória. neste tempo que aguardamos pela decisão, a Luana foi sujeita a exames com vista a saber a causa da cifoescoliose onde em uma resonancia magnetica saio o resultado, a luana foi diagnosticada em principios de abril de 2014 com um tumor medular dorsal expansivo, operada de urgencia a 28 de abril de 2014 uma operação de 14h onde corria o risco de perder todas as funções da altura do humbigo para baixo.foi entregue novo requerimento desta vez já com relatório do neurocirurgião que operou a minha filha a 7 de julho de 2014.fomos a junta medica de apoio a 3ª pessoa da qual diziam que dependia tambem a bonificação por deficiencia,o medico da junta médica negou-se a ver qualquer dos exames que tinha em minha posse, não viu a luana, limitando-se a dár o seu parecer acerca do que o médico escreveu. a resposta do médico de junta médica passo a citar: "não é conclusivo tem o tumor para o resto da vida pode piorar como pode melhorar, possivel paralesia no futuro, ainda não está paraplegica" foram exactamente estas as palavras que ouvi da boca do medico da junta medica. hoje recebo a decisão do processo INDIFERIDO a luana não tem direito a bonificação por deficiencia porque segundo a informação que foi passada a minha filha não está dependente de mim e dos meus cuidados, e eu sem acreditar nesta decisão pergunto me como é possivel um medico de junta médica contrapor a informação que o medico neurocirurgião da luana escreveu??? como pode uma criança com uma doença destas ter um indiferimento a uma bonificação por deficiencia??todos os papeis foram entregues toda a informação!não existem mais fundamentos que possam ser dados é desumano inacreditavél peço-vos pf que me ajudem na resolução deste problema