Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
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Segurança Social - Linha telefónica

Resolvida
1/10
David Brito
David Brito apresentou a reclamação
3 de outubro 2022 (editada a 3 de outubro 2022)
Simplesmente inadmissível estar já há 3 dias a tentar adquirir uma declaração da Segurança Social através da linha telefónica e depois da espera inicial ainda passam a chamada e depois da espera de quase 30 minutos no total das chamadas a ligação vai abaixo. Em cada dia mais de uma chamada. Comecei a ligar antes do fim do mês de setembro estamos a 3 outubro. Melhorem o vosso serviço.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2022
David Brito
David Brito avaliou a marca
1 de novembro 2022

Segurança social não funciona como deve ser.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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