Segurança Social - Mau funcionamento

Eu Verónica Gama, estou a frequentar um curso de formação profissional, desde 2012.
Em Setembro de 2013 o meu subsidio social de desemprego terminou e eu em Outubro dirigi-me à segurança social de Caldas da Rainha e com a ajuda de uma funcionaria desse mesmo centro, pedi o rendimento minimo para poder terminar o meu curso.
Escrevi uma carta onde referi que estava a frequentar um curso a ganhar 146 euros.
Em Novembro, recebo uma carta a dizer que eu iria passar a receber de rendimento minimo 31 euros...
Só que eu não fui informada que para começar a receber o rendimento, iria ser descontada na minha bolsa, ou seja, eu comecei a receber 31 euros de rendimento e retiraram-me 146 euros de bolsa!!!!
Por favor agradecia que rectificassem o erro, porque eu sempre expliquei a minha situção e na segurança social de caldas não me souberam explicar. Talvez por não terem formação, incompetência ou falta de formação.
Gostaria também que me dissessem o que fazer para reaver o meu dinheiro.
Sinto-me lesada, enganada. Sendo eu uma mãe solteira e assim com algumas dificuldades para sustentar o meu filho.
Por favor aguardo a resposta o mais breve possivel. obrigado.