A presente reclamação serve para notificar vossas excelências que procedi no dia 11/04/2018 ao pedido de alteração de IBAN do banco CTT para a CGD, com a finalidade de puder receber a minha pensão na referida Instituição. Acontece que passados 4 meses nada ainda foi feito.
Assim sendo, e porque necessito o mais rápido possível esta mudança de IBAN, resta-me como única hipótese possível, recorrer a essa Instituição por forma a ser realizado o meu direito legal à substituição da entidade recebedora da minha pensão.
Então e após quatro meses passados sob o meu pedido, considero lastimável a maneira como sou, (ou não sou), tratado desta maneira.
Trata-se tão somente de uma simples operação computacional que poderá demorar no máximo uns segundos a clicar no teclado e nunca 4 meses sem fim à vista.
Ainda e para que não possa servir de desculpa aos serviços encarregues destas operações o não recebimento do formulário que trata destes casos, resta-me informar que o mesmo depois de preenchido por minha pessoa nas instalações da SS na Amora, foi inserido num envelope da referida SS, com o número 805110 colocado então o mesmo numa caixa estilo de correio da SS, sob a orientação da técnica de serviço na altura.
Termino, esperançado para que este imbróglio tenha um breve fim o mais rápido possível, agradecendo a atenção que me foi prestada.
Sem mais,
Manuel de Oliveira
Pode fazer isso directamente através do site da Segurança Social Directa.
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