Segurança Social - Não envio do subsidio de morte

Exmos Senhores após ter reclamado algumas vezes à segurança social e também concretamente à Exma Senhora diretora da segurança social , D.. Maria Amelia Jesus dos Santos através de e-mails, de fax, carta registada, e no posto de atendimento da seg. social em Espinho na Rua 26 , constato que nunca responderam nem enviaram o subsidio de morte do meu pai. ficaria grato se providenciassem de alguma forma que esta minha reclamação tivesse algum eco. muito obrigado Assunto: Reclamação pelo não envio do Subsidio por Morte Referente ao meu pai falecido, Oliveiro dos Santos B.I. 3334902 NIF 107628171 Nº Identificação Seg- social 10510162233 Data, 13 de Maio Abril de 2013 Exma. Sra. Diretora da Segurança Social Venho por este meio solicitar a V. Exa. A melhor das atenções, para o problema que exponho, após já ter reclamado varias vezes, pelo não envio do subsidio de morte do meu pai, até ao momento não tenho obtido resposta satisfatória, embora tenha conhecimento de que o processo tenha sido deferido em 06 /09/2012. Tendo o meu pai Oliveiro Santos, natural de Fontelas Peso da Régua, falecido em 6 de Agosto de 2012, e tendo já sido solicitado o respetivo subsidio por morte na data de 22 de agosto de 2012 (envio-vos em anexo a prova correio registado) tendo em consideração que ainda até não momento, não nos enviaram o respetivo subsidio de morte, venho de novo solicitar que o enviem. Eu como filho, dou a saber que conjuntamente com o responsável pela agencia mortuária, já telefonamos para a segurança social, aonde nos informaram, há algum tempo, que a solicitação desse subsidio, já tinha sido deferido na data de 06/ 09/2012 . mas até ao momento os v/ serviços ainda não o enviaram. A minha mãe, Maria Emília da Fonseca ( esposa do falecido) natural de Sedielos Peso da Régua. Com o nº fiscal 100015158 e com o nº de Identificação da Seg-social 10510162233/01, entretanto também já falecida em 31 de Janeiro de 2013. Informo que recebemos uma carta da Segurança Social, com a data de 2012 -10-11 com a v/ referencia nº 500.129, na qual informam que a minha mãe Maria Emília da Fonseca ( já falecida ) iria receber de pensões em atraso, 682,15 euros, e conjuntamente também receberia a pensão de Novembro, 240,76, sendo um total de 922,01 euros, devo dizer que efetivamente isso foi depositado na nossa conta no BES, com NIB 000706030011716000084 Está em falta o subsidio por morte de Oliveiro dos Santos, com o nº identificação 10510162233 que já foi solicitado, para o centro nacional de pensões, com o envio de toda a documentação em carta registada, na data de 22 /08 /2012. Dou a conhecer que na data de 5/3 de 2013 estive em Espinho na seg- social, aonde dei a conhecer o problema e foi enviado pela Srª funcionaria um e-mail para a cnp –processos solicitando o envio do subsidio Informo também que em 7 de março enviei novamente copias digitalizadas através de um e-mail , reclamando a situação mas que até ao momento ainda nada responderam nem, o subsidio foi enviado, agradecemos a V/ Exa. a melhor atenção para este problema. Muito obrigado Desde já os nossos agradecimentos. Atentamente Jose Oliveira Fonseca Santos telefone 227320629 telem. 914760225