Performance da Marca
19.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,2%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
17%
Média das Avaliações
35,3%
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Segurança Social - Não obtive resposta

Resolvida
8/10
jaime fernando pereira matos
jaime matos apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2016

encontro-me pelo centro de emprego,em novembro encontrei emprego por 1 mes suspendi o mesmo a meado do mes no dia 23 resebi o mes completo em que so tinha direito a serca de metade,derijime a seg.social para repor o que nao tinha direito ,foi-me dito que iria reseber 1 carta pra repor o dito e que poderia repor em prestaçaos se assim o entendense,1 mes depois la veio a dita carta com o montante a repor tresentos e muitos euros,tudo bem,diriji-me a mesma repartiçao da seg.social para me fasiar em prestaçoes, deram-me 1 empreço para preencher e o colocar numa caixa que depois de analisada resebia a resposta,serca de 1 mes sem receber resposta diriji-me ao mesmo sitio para saber porque ainda nao tinha resposta foi-me dito que avia atraso mas que espera-se pela carta e que estive-se descançado que nao me retiravam nenhum dinheiro sem reseber resposta,meus amigos pura mentira nao so nao resebi resposta como no final do mes de fevereiro me retiraram a totalidade em divida, tudo me leva a crer que nao me derao resposta porque ja estariam com as 35 horas e nao tiveram tempo.

Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2016
Segurança Social
17 de março 2016
Exmos Srs.

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do(a) interessado(a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
jaime fernando pereira matos
jaime matos avaliou a marca
3 de março 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida
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