Segurança Social - NISS

Boa tarde,

Fui contratada dia 02/07/2018 e até o momento não recebi o número da Segurança Social.

Liguei em Agosto/2018 e me informaram que estava em análise e fui na Segurança Social e passei o dia todo lá para ouvir a mesma resposta.
Gostaria de saber qual o motivo da demora e se tem algum problema.

Preciso do número para dar entrada no SEF e preciso viajar para o Brasil em Maio/2019.

Hoje dia 14/01/2019 liguei novamente na Segurança Social e o atendente informou que ainda não foi atribuído e que não me passou mais nada se falta alguma coisa para o processo andar. Preciso com a máxima urgência pois tenho um filho pequeno e nem número de utente temos.

Atenciosamente,
Rita de Cássia Wantuch Cheirossa