Segurança Social - Pagamento de assistência a família

Bom dia estive de assistencia a Familia em Setembro e ate agora nao recebi valor nenhum. Fui a Seguranca social em Dezembro ,disseram me que a minha morada nao estava igual a da minha filha . Tinha de atualizar e depois pedir nova reavaliacao. Ja fiz em Dezembro a atualizacao da morada e o pedido de reavaliacao. Continuo sem receber e nem me aparece da seguranca social direta a minha baixa. Em Dezembro estive de assistencia a familia 2 dias e tambem ainda nao recebi nem aparece a minha baixa. gostaria de analise urgente porque me disseram que so posso reclamar nos 6 meses seguintes e o prazo termina em Fevereiro.