Segurança Social - Pagamento de assistência à família

Venho por este meio informar que estive de assistência á minha filha de 02 anos de dia 02 a 09/02/2018 e que a mesma ainda não me foi paga.

Após ligar insistentemente para a Segurança Social direta, informaram-me que a mesma não deu entrada no vosso sistema, por um lapso informático ( com certeza da vossa parte ou do centro de saúde, visto que é enviado diretamente pelo sistema).

Gostaria antes de mais que a situação fosse retificada, como podem verificar no anexo, a assistência á familia foi de facto enviada pelo Centro de Saúde da Pontinha, pelo SNS.

Após a regularização da situação e pagamento do valor em divida, agradeço que me justifiquem o porque de ter de esperar tanto tempo pela retificação do erro da vossa parte.

Aproveito para informar que o vosso site da segurança social direta se encontra em manutenção a mais de 1 mês, não sendo possível por esse mesmo motivo agilizar esta reclamação.

desde o inicio de Março que reencaminhei a reclamação a todos os emails disponíveis da segurança social e até á presente data, não obtive nenhuma resposta da vossa parte, o que é lamentável.

Agradeço que verifiquem a situação com a maior urgência, visto se tratar do pagamento de um valor que poderá fazer toda a diferença no rendimento de uma família, principalmente com uma criança de 2 anos.

Aguardo,