Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,2%

Tempo Médio de Resposta

3,5%

Taxa de Solução

15,1%

Média das Avaliações

30,8%

Taxa de Retenção de Clientes

39%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

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Segurança Social - Pagamento do subsidio de funeral do meu pai

Jose Ramos apresentou a reclamação

21 de abril 2019

No dia 24 de Abril de 2018 o meu pai faleceu, ate a data de hoje a viuva minha mãe nao recebeu nem subsidio de funeral nem complemento de reforma nada relativo ao mesmo, simplesmente sobrevive com 260 Euro mensais dos quais sao entegues ao Lar de Santa Catarina, Caldas da Rainha, Leiria, onde ela se encontra .

Data de ocorrência: 21 de abril 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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