Segurança Social - Pedido de Abono no estado "S - AGUARDAR DESERÇÃO"

Entreguei a 21/06/2017 o formulário e documentação necessária para requerer abono para o meu filho e verifico pela Segurança Social Directa que o mesmo se encontra no estado "S - AGUARDAR DESERÇÃO".
Não sei o que significa e não recebi qualquer oficio sobre o mesmo.
Contactei os serviços, através do portal, na passada semana, após verificar que o processo se encontrava pendente, e devolveram-me a indicação de estar informação em falta.
Respondi, indicando não ser possível porque a informação que supostamente estaria em falta consta do próprio formulario, que tenho assinado com prova de entrega. Solicitei, por isso, correcção/deferimento do processo.
Hoje, para minha surpresa, verifico o estado alterado para este "S - AGUARDAR DESERÇÃO" que nem imagino o que significa.
Continuo, até ao momento, sem receber qualquer oficio ou comunição da parte da Segurançã Social sem que seja resposta (vaga) às minhas questões.