Segurança Social - Pedido de abono pré natal sem resposta

No dia 16 de janeiro de 2017 dei entrada na segurança social de vila nova de gaia a entrega dos documentos e requerimentos preenchidos para pedido do abono de família pré natal , da minha filha que vai nascer em 28 de junho de deste ano de 2017 ou antes dia previsto.
Até a data atual não recebi nenhuma carta por parte da segurança social sobre o assunto e ja vamos a caminho de mês e meio .
Ora feitas as contas faltam-me apenas dois meses e meio para a criança nascer. E eu ja deveria estar a receber o abono pré natal que é da minha filha por direito. Pois encontro-me sem dinheiro para comprar roupa a bebe.
Eu estava a contar com o abono para esse fim.
O abono chama-se pré natal e não pós natal, é uma ajuda que nos mamas recebemos para as primeiras despesas com o bebe antes do seu nascimento . Ja dirigi-me a segurança social de vila nova de gaia na avenida da republica e a funcionário que atendeu-me pôs-se a ver no computador e não há nenhum registo do meu pedido.
Agradeço uma resposta da vossa parte o mais breve quanto possível. Pois sem o abono não tenho meios para comprar o enxoval. O meu caso é de extrema urgência pois apenas tenho o mês de Abril e Maio pois em junho pode nascer em qualquer dia . Eu estou a contar com o abono antes do nascimento da minha filha, para que ela possa ter todo o conforto e não lhe falte nada quando nascer .