Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,7%
Taxa de Retenção de Clientes
38,8%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Pedido de esclarecimento sobre uma carta enviada para os vossos serviços

Resolvida
9/10
Ana Duarte
Ana Duarte apresentou a reclamação
28 de junho 2022
Boa tarde,

Eu no dia 20/04/2022 enviei por correio registado uma carta para as vossas instalações na Avenida 5 de Outubro dirigida à Drª * com o assunto de pedido de esclarecimento sobre umas prestações de desemprego e até agora ainda não obtive uma resposta.
A carta foi recepcionada nas vossas instalações no dia 21/04/2022 conforme o aviso de recepção.

Já liguei para aí através do vosso número geral mas não me souberam informar quanto a este processo.

Gostaria que me dessem algum feedback quanto a este assunto,

Com os melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 28 de junho 2022
Ana Duarte
Ana Duarte avaliou a marca
4 de abril 2024

-

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.