Segurança Social - Pedido de pensão de sobrevivencia

Apos a receção do documento da segurança social a informar a suspencao da pensão de sobrevivência com a referencia 500.092 com a identificação 11320085186/06 relativo ao ano letivo 2018/2019, entreguei no dia 27/07/2018 o certificado de matricula, mais tarde efectuei a entrega do certificado de matricula deste mesmo ano no dia 08/10/2018, em 24/06/2019, voltei a insistir com um pedido de activação de pagamento com certificado de matricula. Em 27/07 e 08/10/2018, entreguei a declaração em como não exerce actividade profissional. Em 22/07/2019 entreguei a declaração como estudante não trabalhador.
Agradeço resposta com a maior brevidade