Performance da Marca
18.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
16,3%
Média das Avaliações
33,5%
Ranking na categoria
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Pedido de Subsídio Desemprego MOE Indeferido

Resolvida
JOSE GASPAR
JOSE GASPAR apresentou a reclamação
14 de junho 2016

Solicitei subsidio de desemprego como M O E, após ter sido notificado a apresentar toda a documentação necessária para análise relativa aos resultados negativos que levou ao encerramento da Empresa. Após várias deslocações ao atendimento da S S fui informado que era Indeferido, uma das causas era os resultados dos IRC que não eram negativos. È falso porque de acordo com a Lei apenas refere o ano do encerramento e o ano anterior. Foi o que apresentei. Solicitei várias vezes ser recebido em Audiência e não marcaram. Fui novamente ao atendimento e voltaram com a mesma conversa. Assim agradeço ser recebido pela Directora do Núcleo de Desemprego para poder esclarecer e ser esclarecido.

Data de ocorrência: 14 de junho 2016
Segurança Social
20 de junho 2016
Caros Senhores
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação nº4461916.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o interessado.

Queremos prestar um atendimento de qualidade.
Por isso estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a qualidade do serviço que lhe prestamos.


Com os nossos cumprimentos

Isabel Lourenço

Coordenadora
Instituto Segurança Social, I.P.
Este mail serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.