Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
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Segurança Social - Pedido pdu1

Sem resolução
Tânia Malheiro
Tânia Malheiro apresentou a reclamação
20 de novembro 2019
Boa tarde eu pedi por email á segurança social do porto um PDU1 com urgência para o estrangeira e telefonei para lá ja vai á um mês e ainda não recebi o meu pedido. Quando telefonei o senhor que atendeu a chamada disse que como era para o estrangeiro e era urgente no minino um mês demorava. Eu ainda não recebi o meu pedido e preciso dele com a máxima urgência.
Data de ocorrência: 20 de novembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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