Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
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Segurança Social - Pedido pensão velhice

Resolvida
Maria Amorim
Maria Amorim apresentou a reclamação
12 de abril 2016

Boa tarde
Venho por este meio solicitar informações relativamente ao pedido de pensão de velhice enviada a 14/12/2015 e que até ao momento ainda não obtive qualquer informação ou resposta.
agradeço desde já colaboração
Atentamente

Data de ocorrência: 12 de abril 2016
Segurança Social
27 de abril 2016
Exmos. Senhores,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do(a) interessado(a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
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