Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
14,2%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
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Segurança Social - Pedido reforma

Resolvida
8/10
José Augusto Castro oliveira
José oliveira apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Boa tarde
Tendo me dirigido ao pólo da segurança social em ovar, foi me informado que já poderia requerer o pedido de reforma , assunto que foi efetuado em 24. 11 2022 para vigorar a partir de 11. 01 2023.
Tendo preenchido tudo o necessário e dado que nunca descontei para outra instituição sem ser segurança social foi me informado do valor a receber e que no máximo 50 dias após seria informado sobre a situação.
Tendo enviado vários emails bem como telefonemas só me dizem que está em análise e não passa disso.
Continuo a aguardar a resolução da minha situação.
Obrigado
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
José oliveira
23 de fevereiro 2023
Mais do mesmo sem resposta/solução.
José Augusto Castro oliveira
José oliveira avaliou a marca
9 de março 2023

OK

Esta reclamação foi considerada resolvida
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