Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
30,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,6%
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Segurança Social - Pensão viuvez/sobrevivência

Resolvida
ARMINDA ANDRADE
ARMINDA ANDRADE apresentou a reclamação
8 de julho 2020
Bom dia. O meu marido faleceu dia 6 Novembro 2019. Até à data ainda não recebi qualquer pensão de viuvez/sobrevivência. Quase todos os meses vou à segurança social perguntar pelo estado do processo e não sabem informar. É uma vergonha estar a 8 meses à espera e ninguém saber informar-me nada. Não tenho qualquer rendimento de momento. Fico aguardar uma resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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