Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Pré-natal

Resolvida
Cátia
Cátia apresentou a reclamação
13 de dezembro 2017

Boa tarde
No dia 23-06-17, fiz o pedido para o pré-natal das minhas filhas (gêmeas), até a data ainda não recebi uma resposta por parte da segurança social. As mesmas já nasceram no dia 01-09. Começo a trabalhar em Janeiro e necessito coloca-las na creche pois não tenho ninguém com quem as deixar, mas sem saber o escalão a que tenho direito pago por cada 250€ o que dá um total para as duas de 500€ de creche e recebo um ordenado de 640, sou mãe solteira. Gostaria que pelo menos verificassen qual o escalão a que tenho direito, para poder conseguir voltar a trabalhar e não lhes faltar nada.

Data de ocorrência: 13 de dezembro 2017
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.