Fiz o pedido de prestação social para inclusao em Julho 2019 ,foi aceite passei a receber o componente base da prestacao. Juntamente pedi o complemento e enviei toda a documentação e formulários preenchidos também em julho. Qual o meu espanto depois de ter ligado varias vezes em Setembro para saber o porque do atraso mandam me um email da seg social este mês a dizer que a prestação social aguarda deserção por falta dum formulário que esta na minha área da seg social nos documentos de prova desde julho. Fiz reclamação foi criada uma ordem de serviço interna pois quem atendeu no atendimento telefónico verificou que sim la estavam os documentos e formulários devidamente preenchidos. Nao e justo fazer este tipo de maus procedimentos com pessoas mais debilitadas e sem rendimentos.
Data de ocorrência: 30 de outubro 2019
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