Segurança Social - Prestações compensatórias

Solange Baptista apresentou a reclamação

19 de agosto 2016

Boa noite, venho por este meio reclamar o facto de ter solicitado as prestacoes compensatorias do subsidio de natal do ano 2015, entregando num balcao o formulario, no dia 19 marco de 2016 e ate a data nao existe qualquer informacao por parte da entidade, nem no portal da seguranca social existe qualquer informacao. Sou uma contribuinte, e nao estou a pedir favor nenhum é um direito meu. Estou ha 5 meses a espera, ja ultrapassou o limite aceitavel.

Data de ocorrência: 19 de agosto 2016

Segurança Social

16 de outubro 2016

Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por e-mail para endereço eletrónico do (a) interessado (a), registado na Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de contacto – 300 502 502
Portal:www.seg-social.pt
Segurança Social Direta:https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta

Esta reclamação foi considerada resolvida