Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,2%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
17,1%
Média das Avaliações
33,9%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Prestaçoes compensatorias

Resolvida
Pedro Pimenta
Pedro Pimenta apresentou a reclamação
18 de maio 2017

Devivo a estar de baixa em janeiro de 2017 entreguei o requerimento da pretação compensatoria do subsidio de natal 2016 ao qual ainda nao recebi nem obtive resposta do estado do mesmo em abril devido a cessação do contrato voltei a entregar ou requerimento e ainda tambem nao obitve resposta

Data de ocorrência: 18 de maio 2017
Segurança Social
1 de junho 2017
Caros senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 9998617
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os nossos cumprimentos,






Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Segurança Social
1 de junho 2017
Exmo. (a). Senhor(a)

Acusando a receção da vossa comunicação com a referência n.º 10131317 informamos que procedemos a um contacto direto com o cidadão signatário, para que através desse atendimento personalizado lhe sejam prestadas as adequadas informações e/ou orientação para os serviços competentes.

Gratos pelo vosso serviço.


/RC


Com os melhores cumprimentos

Preciosa Pais
Chefe de Divisão
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.