Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
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Segurança Social - Protecção juridica

Resolvida
1/10
eduardo rodrigues
eduardo rodrigues apresentou a reclamação
1 de setembro 2020 (editada a 2 de setembro 2020)
12.08.2019 . é pedido apoio judiciário
entrego: 6 copias recibos ordenado
copias das cadernetas prediais.preencho formulário , IRS nota de liquidação .enfim tudo o que me foi pedido.
09.092019.pedem-me uma declaração sobre as minhas contas bancárias(só tenho uma).e aplicações. entrego tudo em 09.09.2019.
31.10.2019 vou ao balcão saber o porquê de nada receber sobre o meu pedido.dizem que estão a analisar.
27.01.2020.volto ao balcão e dizem.me o mesmo. estão a analisar.
01.09.2020.volto ao balcão e dizem precisamente a mesma coisa.
passaram mais de 375 dias e ainda estão a analisar....
Data de ocorrência: 1 de setembro 2020
eduardo rodrigues
eduardo rodrigues avaliou a marca
16 de setembro 2020

nada mais a acrescentar

Esta reclamação foi considerada resolvida
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