Segurança Social - Reclamação

Venho por meio deste deixar a minha reclamação, perante a Segurança Social, por motivo qual dei entrada em meu subsidio de desemprego, e o mesmo foi indeferido alegando que eu tinha atividade aberta na segurança social, fiz uma marcação para 15-05-2020 no balcão de atendimento de Sintra, apresentei apresentei e entreguei todos os documentos referente a cessação da atividade junto as finanças em Outubro de 2018, e Até hoje 09-07-2020, eles não deram baixa na minha atividade e continua a emitir fatura de cobrança e por isso ainda não foram capaz de reanalizar e me pagar o subsidio de desemprego, gostaria que esse processo fosse solucionado e encerrado.
Cumprimentos Luiz Neiva