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Segurança Social - Reclamação do beneficiario

Resolvida
Valeria Chiforisin
Valeria Chiforisin apresentou a reclamação
30 de maio 2014

Exmos. Srs.,
Eu,Valeria Chiforisin, beneficiario da Seg. Social n12039212730, requere em 2 de abril de 2014, junto dos vossos servicos da Lagoa, o subsidio social parental devido ao nascimento do meu filho a 13 de Marco do mesmo ano.
O problema e que passados 2 meses, continua sem noticias da vossa parte. A linha “Via Seguranca Social” ja foi contactada varias vezes da qual recebe sempre a resposta “Nao temos ca nada”, como se o pedido nem sequer tivesse sido efectuado.
Nessa mesma linha informo-me devere dirigirme a Seg. Social para resolver a situacao, o que fez varias vesez , mas onde obtive a resposta,, esperar,,

Posto isto, fico a guardar a pagamento e resolucao imediata desta situacao,
Melhores cumprimentos

Data de ocorrência: 30 de maio 2014
Segurança Social
12 de junho 2014
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida via postal, para a morada da interessada, registada na Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP

Centro de Contacto - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Valeria Chiforisin
21 de agosto 2014
Reclamação resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida
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